最近“关闭自动续费仍被扣费”话题上热搜。某网友2023年9月开通了某网盘季度会员，随即关闭自动续费。但到了12月底，她还是收到了68元被扣的消息，被迫续了下一季度的会员。

充值前，为了防止忘记，用户在开通季度会员几分钟后关闭了网盘上的自动续费，然后跳转到“Set”退订。她在网盘里显示已经取消了，但还是没逃过自动续费的套路。

用户后来了解到，除了取消APP内的订阅服务，iOS用户还需要登录苹果账号“订阅服务”取消订阅。最重要的一步是手动打开支付宝或微信支付取消相关绑定扣款。

自动续费比较难，涉及很多步骤。有什么问题？有消费者反映，平台会员每年续费超过100天就会赠送，即超过400天的总会员有效期本应在2024年5月到期，但自动续费已经按照一年365天的周期提前扣除，超过100天的多余会员根本无法使用。

记者从多家网络应用服务商处了解到，自动续费涉及服务商、应用商店、支付平台，各环节注销渠道不畅、扣费周期不一致是问题的根源之一。

从扣费方式的不同来看，安卓App Store和苹果App Store的扣费周期不一致。如果用户使用安卓手机，可以在会员期到期后进行下一次扣费。但苹果的政策是以一年为最长扣费期，所以存在提前扣费的问题。

对此，记者致电苹果官方客服了解到，“根据软件官方不同，苹果的更新周期也不同。比如有的软件每周更新，有的每月更新，有的每季度更新，有的每半年或一年更新。苹果没有硬性的更新周期。"当记者询问如何取消自动续费服务时，客服回答:如果你是苹果手机支付的APP平台会员，需要在各个平台取消续费服务，或者取消支付平台。

工信部:明确APP自动续费及自动续费方式。

早在2023年初，工信部就下发通知，部署进一步提升移动互联网应用服务能力。共提出26项措施，提升用户服务感知和行业管理能力。详情> & gt

通知要求:采用自动续费或自动续费方式提供服务的，应当征得用户同意，不得默认勾选或强制捆绑。自动续费和自动续费前5天通过短信和消息推送提醒用户，并提供随时退订的便捷方式和服务期内取消自动续费和自动续费的方式。

很多用户反映，在订阅自动续费服务后，没有收到自动扣费前的短信或消息推送的提醒。对此，用户需要找到自己的购买平台来取消续费。

如何关闭“隐藏选项”？这些步骤教你完全关闭。

iOS系统

方法一:打开苹果手机设置→ Apple ID →订阅(会显示“订阅”和“过期”两个订阅栏)→选择“订阅”APP会员信息，下拉到最后，点击“退订”就行了。

【/h/】方法二:自动取消后当月/季度费用仍被扣除，可申请退款维权。

进入设置→ Apple ID →扣费记录订单，选择怀疑订单→申请退款，选择“我无意续费”就行了。

其他移动电话系统

以华为手机为例:

进入设置→华为账户、支付与账单、云空房间→支付与账单→自动续费/免密支付→退订APP服务。

支付宝

进入我的→设置(右上角齿轮)→支付设置→免密支付/自动扣款→退订APP服务。

微信支付

打开微信，进入我→服务→钱包→支付设置(下图)→自动续费，取消相关订阅。

查看自己的“自动续费”是否开通，

不收费，我还不知道~

& quot；自动续费“别踩坑了！