【/h/]界面新闻记者|黄珊

【/h/]界面新闻编辑|娄勤勤

【/h/]瑞士独立制表商爱彼正式换帅已经两个月了。2024年1月1日，爱彼历史上第一位女性首席执行官Ilaria Resta正式上任，并接管了这个家族企业的管理。

【/h/]Ilaria Resta最近告诉彭博新闻，Airbnb确实在准备一个二手手表认证项目，其中包括在Airbnb自己的平台上买卖品牌二手手表的服务。不过，她没有确认这项服务将于何时推出。2022年12月，手表市场的“领头羊”劳力士推出了一项官方认证的二手手表交易计划，该计划正式使二手手表合法化。

【/h/]此外，她表示爱彼推出了一项新的服务计划，该计划保证消费者自购买之日起两年内如果产品被盗或损坏，将提供更换或维修服务。这项服务是整个瑞士制表业的首创。

【/h/]事实上，该项目已于2023年4月在中国大陆市场投入试运营。

【/h/]爱彼官网数据显示，爱彼在原有“AP全球售后保修服务”的基础上，推出全新的“AP Coverage Servicce免费保修服务”。如遇“突发或意外外部原因导致的盗窃”和“意外事故导致的机芯、表壳或链带的部分或全部功能损坏”，Airbnb将在判断实际情况后酌情提供免费维修、更换或退款服务。

【/h/]针对手表被盗一事，爱彼中国团队进一步向界面新闻解释称，“必须有报警记录，然后我们会请保险公司跟进。”该品牌将与保险公司合作，为盗窃造成的损失提供担保。

【/h/]随着Ilaria Resta将于2024年履新，Airbnb总部可能会进一步更新这项免费担保服务的条款。

【/h/]所有这些措施都是在Ilaria Resta的新品牌战略框架下采取的，即保持、管理和加强Airbnb的创新，同时继续保持品牌独立性。Ilaria Resta告诉上述媒体，“即使像LVMH集团的伯纳德·阿诺特这样的潜在买家已经根深蒂固。”

【/h/]这位首席执行官实际上于2023年8月加入Airbnb，并在Airbnb前首席执行官弗朗索瓦-亨利·本纳赫米亚斯（Fran ois-Henry Bennahmias）的指导下，带领公司度过了换帅过渡期。Fran ois-Henry Bennahmias之前在爱彼工作了10年，期间他带领爱彼从经销商模式转型为直营模式，并成为收入超过20亿瑞士法郎的知名高端腕表品牌。

【/h/]根据投资银行摩根士丹利和瑞士咨询公司LuxeConsult发布的2023年手表行业最新年度报告，爱彼预计其收入将在2023年达到23.5亿瑞士法郎（约190.95亿元人民币），而Bennahmias在2023年11月接受彭博新闻采访时表示，这一数据为24亿瑞士法郎，非常接近。这使得Airbnb保持了全球制表市场第四大品牌的地位，其年营业额高于独立制表品牌百达翡丽和Richard Mille。

【/h/]业绩的持续增长证明了Airbnb长期战略的有效性，因此新管理层保持整体战略的稳定性非常重要。

【/h/]值得注意的是，Ilaria Resta在宝洁公司工作了近23年，曾担任P&G欧洲护发业务副总裁和北美护发业务高级副总裁，在快速消费品行业拥有丰富的经验。但这也意味着她缺乏瑞士制表业和奢侈品行业的经验。

【/h/]Bennahmias此前接受时尚媒体Bof采访时表示，“如果他们（董事会）选择一位来自（制表）行业的人士担任首席执行官，我将在大约两秒钟内离开（爱彼）。”Bennahmias的四个月留任为Airbnb的内部团队和缺乏行业经验的Ilaria Resta的顺利任命“保驾护航”。

【/h/]Ilaria Resta本人并不避讳自己缺乏瑞士制表经验。但她认为，“最好的领导者是那些善于学习的人，而不是那些掌握了知识的人。”

【/h/]在确认Ilaria Resta加入爱彼之前，爱彼实际上经历了一次董事会更新。爱彼创始家族的后裔、爱彼董事会前主席茉莉·爱彼（Jasmine Audemars）于2022年离开爱彼董事会，而蒂芙尼公司（Tiffany & Co .）前首席执行官亚历山德罗·博格利奥洛（Alessandro Bogliolo）于2022年11月接任董事会主席一职。

【/h/]一些接近爱彼的人士告诉界面新闻记者，尽管弗朗索瓦·亨利·本纳米亚斯十年前将爱彼打造成了炙手可热的高端制表品牌，但该品牌近年来在一些联合战略中也表现出随意性（如与迪士尼的复仇者联盟IP的联合合作）和不可控性。

【/h/]在疫情后的现阶段，这家家族企业可能需要一位经验丰富的职业经理人来确保这项业务的持续稳定增长。

【/h/]“非常定性（相对于“定量”）的机械制表。这就是任务。”Ilaria Resta告诉彭博新闻，“我并不是被与市场一致或不一致的增长所驱动。因为最终的市场动态并不能反映我们的战略。”

【/h/]然而，摩根士丹利和LuxeConsult的分析师认为，由于爱彼在过去10年已经完全转型为零售业，“她将不得不依赖有机增长。”根据摩根士丹利报告，到2022年，爱彼已实现62%的直接渠道销售和仅28%的批发渠道销售，这远高于劳力士和百达翡丽这两个独立制表品牌。

【/h/]严峻的现实是，瑞士高端制表业的疯狂增长阶段已于2023年结束。根据瑞士钟表工业协会的数据，2023年瑞士手表出口总额为267亿瑞士法郎（约2169.59亿元人民币），与2022年相比增长7.6%，增速明显低于2022年。

【/h/]至于Airbnb品牌，Airbnb在2023年的收入比2022年增长了16.9%，比2021年增长了27%，增速明显放缓。

【/h/]二手市场上爱彼的价格在大幅下跌后也趋于稳定。在2022年二手市场的巅峰时期，二手爱彼皇家橡树超薄珍宝手表的价格高达13.8万美元（约99.35万元人民币），但根据彭博二手手表指数，目前的二手手表价格为6.4万美元（约46.07万元人民币）。

【/h/]上述分析师认为，Ilaria Resta的任务是将爱彼从钟表制造商成功转型为奢侈品牌，并在此过程中稳定品牌，充分利用过渡期创造价值。Ilaria Resta还向上述媒体强调了可持续和独立发展的重要性。“这是我的内在驱动力。”