12月4日，湛江海事局组织开展首届政务服务日活动，面对面与航运企业和群众代表深入交流，进一步畅通政企沟通渠道，架起便民利企“连心桥”，推动政务服务工作提质增效，提高广大群众对海事工作的满意度。

该局围绕简单事项马上办理、关联事项并联办理、容缺办理快速审批、异地业务跨域通办等维度优化政务服务。据统计，全年共发放各类证书11900本；8月1日以来，实施政务服务“马上办好”事项清单，共办结6078单；10月1日推出琼州海峡海事政务服务首批举措，“掌上办”“跨域办”“无感办”等事项新鲜“出炉”；为辖区符合条件的32艘次船舶提供“不停航办证”服务，累计为港航企业节约停航办证成本1400余万元。

据悉，本次活动共接待航运企业6家，办事群众9人次，受理各类事项13件，当场解决问题3个，其余问题均已按照既定方案有序推进解决。