东方甄选回应质疑:坚守产品路线,自营产品销售额创纪录,要“去董宇辉化”?【附直播电商产业链现状分析】

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据纸媒消息,12月15日,东方精选表示,近期舆论的爆发暴露了网络名人模式与产品线的冲突。坚守产品线无疑是东方精选回应质疑的最佳选择。

东方精选强调走产品路线。一个重要的前提是,在“小作文”事件持续发酵的这几天,东方精选的销量不降反升。第三方数据显示,12月14日,东方精选Tik Tok门店销售自营产品,日销售额突破6200万元,创下近两年东方精选自营产品最高销售额纪录。全渠道自营产品销售额突破7000万元。Tik Tok频道近15天的直播销量也显示,东方精选12月14日的直播销量超过了12月8日-10日吉林专场期间的最高峰。

-直播电商的产业链构成

中国直播电商出现于2016年,2019年以来处于爆发期。目前,直播电商产业链主要由六部分组成,分别是MCN机构、主播、零售电商、短视频平台、社交平台、服务商:

-品牌:宣传投入增速放缓,投入向直播等新兴营销形式倾斜。

从品牌商的广告推广费用增速来看,2015-2018年中国消费品牌的广告推广费用增速仍呈上升趋势。2019年,中国消费品牌广告推广费用增速明显下降,仅为7.2%。在品牌广告投入减弱的情况下,品牌更加注重营销效果,追求投入和广告带来的营销效果的高性价比,也相应改变了广告的预算结构。整体而言,他们已经从传统媒体广告的投入转向直播等新兴营销形式的资源倾斜。

[/H/]-主播:在网络名人文化和系列政策的加持下,直播电商迎来了发展趋势。

随着网络名人经济的快速发展,国内诞生了一批具有网络影响力的KOL人才。KOL通过自身的影响力和独特优势,对已经形成一定规模的粉丝的购买和交易进行精准高效的营销。KOL凭借自身的高转化率,逐渐发展成为直播电商的核心要素,即主播。网络名人文化的形成和KOL影响力的渗透,也带动了直播电商的蓬勃发展。

——C端用户:用户网购、直播习惯逐渐养成,电商直播渗透率逐渐提升。

在消费模式上,直播电商的出现,让原本的“一物一价的超市型电商”回归到了“一物多价的菜市场型电商”,而且由于优惠信息的速度和透明度比旧模式更快、更大,消费者更容易遭受损失,从而自愿或非自愿地加入直播电商消费。

第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2022年6月,我国电子商务直播用户规模为4.69亿,较2021年12月增加533万,占网民总数的44.6%。

2017-2021年,中国直播电商渗透率(直播电商渗透率=直播电商交易规模/网络零售交易规模)从0.27%增长到17.97%。

中国国际电子商务中心研究院院长李明涛认为,从直播电商行业本身的发展来看,斩首是必然趋势。头部主播虽然粉丝数量庞大,但风险也很大。一旦出现翻车或者一些不规范的直播行为,就会产生巨大的影响,甚至是一些颠覆性的效果。斩首之后,意味着电商尤其是直播电商的流量会越来越去中心化、多元化,这其实也为以后中小主播和商家的店铺直播、直播提供了很好的流量基础。

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