DQ在中国卖汉堡快餐
界面新闻记者|叶莉
界面新闻编辑|徐悦
在Dairy Queen乳品皇后(以下简称“DQ”)吃汉堡终于成为现实。
7月10日,国际乳品皇后公司(以下简称“IDQ”)及其中国加盟商CFB集团的高层出现在上海市静安区吴江路附近,他们来到这里宣布第一场DQ暴雪&;汉堡餐厅的开业。
在中国市场,这对于DQ来说是一个很大的改变——不同于消费者对该品牌只卖冰淇淋的印象,DQ暴雪& amp;Burgers是中国第一家提供热食和冰淇淋的DQ餐厅。
从外部来看,这家DQ餐厅不仅在前门保留了鲜明的品牌logo,内部也采用了更快餐的设计风格,拥有两层的用餐区和亮色装饰。菜单还在冰淇淋和奶昔的基础上增加了油炸小吃和汉堡。
IDQ国际首席运营官Nicolas Boudet告诉界面新闻,DQ餐厅会对SKU进行一定的控制,大约100个左右,其中热食和冰淇淋的比例大约是50/50。
CFB集团(中国F & amp;b集团(以下简称“CFB”)是DQ在中国市场的“老搭档”。DQ一直通过特许经营的方式在中国经营,其在中国大陆的经营权分南北,分别由CFB集团和合兴集团持有。其中,CFB在中国经营着大量的DQ门店——DQ目前在中国有超过1500家门店,其中1200多家由CFB经营。
你可能不熟悉CFB,但它也经营棒约翰& aposs)、月浦食堂等品牌在中国市场积累了中西式快餐的经验。
事实上,去年,DQ官员已经对此进行了预热。当时,官网宣布将与CFB合作,开设一家“以食物为中心的餐厅,提供热食和甜食的平衡菜单”。如今,该计划已经实施。
DQ没有透露更多关于这种餐厅模式的细节。IDQ总裁兼首席执行官特洛伊·巴德(Troy Bader)告诉界面新闻,该公司将进一步与CFB合作,并将在现有的冰淇淋业务上进一步建立一家餐厅。也可能是未来冰淇淋业务的补充,但不会取代现有的冰淇淋业务。
IDQ在中国开了一家以辣菜为主的餐厅,这并不奇怪。
其实这在IDQ的其他市场也有迹可循——除了正规的冰淇淋店,该品牌已经推出了“DQ烧烤& amp;冷冻店。和其他西式快餐品牌一样,dq grill & amp;Chill的菜单包括汉堡、炸鸡、薯条、洋葱圈、芝士球等产品。
在中国,DQ过去一直在不断调整创新,陆续推出了冰淇淋以外的一系列食品。比如2017年推出轻食产品,包括美式热狗、经典烤翅、川味鸡块、松饼等。,茶产品于2018年推出。
而且这种模式因为品类丰富,消费场景扩大,给DQ带来了不错的投资回报。Chil已经成为官方网站所描述的“最强投资回报”,在全球拥有2000多家门店。据IDQ称,中国是世界上增长最快的市场。仅去年一年,商店的增长就超过了世界上所有其他市场的总和。从这一点来看,DQ希望用自己的成功经验来进一步壮大中国。
但是在目前的中国市场开一家快餐店将面临前所未有的激烈竞争。
目前中国的西式快餐市场也受到了高性价比消费趋势的影响。最明显的表现就是麦当劳、肯德基的“差套餐”成为大众选择,纷纷奔向万店规模,而定位中高端的Shake Shack的体量却在逐渐减弱。
从价格上来看,DQ的餐厅大概位于中游——DQ目前推出的汉堡都是安格斯牛肉汉堡,单价大概在39-67元,冰激凌和零食价格在15-34元。一份汉堡+零食+饮料的套餐,大概49.9-59.9元。这个价格带接近麦当劳,没有折扣和优惠活动,比Shake Shack便宜,人均客单81.38元(根据窄门数据)。
DQ没有公开透露是否会有更多的优惠和促销活动,但经营者CFB其实有性价比的经验,这可能意味着DQ餐厅也有调整空——CFB集团CEO Alan Hsu曾表示,以棒约翰和DQ过去的门店来说,公司其实“不想陷入价格战的斗争中。但是,消费者对性价比的需求非常强烈。因此,在过去,他们推出了如棒约翰的“泄漏披萨”和DQ“9.9元”幸运锥券等活动,进一步提高了他们的业绩。
与其他快餐店相比,DQ餐厅的特点是它的冷饮更丰富,如冰淇淋奶昔。比如暴风雪里有7种零食和7种杯子可供选择,最多可以组合成20种口味,奶昔系列也有8种口味可供选择。这样可以在它原有的冰淇淋品牌效应的基础上带来一些差异化。
它也把口味本土化和创新作为自己的优势之一。Troy Bader表示,他将“确保在中国市场提供一些非常独特的口味”。在他们现在的菜单上,可以看到“上海限量版辣酱味安格斯牛肉汉堡”。
根据最新的计划,CFB集团打算增加两个DQ暴雪&;汉堡餐厅,“到2034年,我们将总共新开180家餐厅。”徐维维说。