7月9日晚，湛江市精神文明建设办公室组织5个小组分别到赤坎区、霞山区、麻章区、坡头区、经开区进行入户问卷调查，畅谈精神文明。

人民群众是推动城市发展和社会进步的重要力量，人民群众的需求是城市精细化治理的方向；人民群众是城市文明建设的参与者、评判者和受益者。把精神文明建设作为推动城市高质量发展、满足人民对美好生活向往的动力，就要围绕群众的利益和诉求，关注群众的需求和关切，广泛听取群众的意见和呼声，了解群众的所思所想。开展“入户问卷调查，共话精神文明”活动

这是一次规模大、覆盖面广、参与人数多的文明实践活动；是聚民情、聚民智、办实事的具体体现；沉下心来考察真相，走近群众倾听民意，问计于民，问计于民，是有力的举措；是为群众提供贴心、暖心、人性化服务的生动实践。

访户知民情。工作人员深入居民家中，用通俗易懂的语言回答有关精神文明建设的问卷，普及精神文明建设知识，引导社区居民积极参与文明城市建设，不断提高文明素养，规范文明行为，争做文明市民；真正成为精神文明建设的积极支持者、热情顾问和积极参与者。

倾听人民的声音。工作人员每到一户，都与居民热情沟通，详细了解家庭情况，以及他们的想法、希望和担忧；听取群众关心的热点难点问题和痛点，收集对经济发展、社会民生、公共安全等重点领域的意见和建议。受访市民热情诚恳，畅所欲言，全力配合调研工作。

主动巡逻，暖人心。入户问卷调查，除了广泛听取市民的声音，了解群众的意愿，也是对城区的一次覆盖性检查。工作人员注重发现背街小巷环境卫生盲点，监督社区整治“脏乱差”现象，确保基层精神文明建设有序推进，补短板工作精准到位，市民文明素质和精神境界不断提升。

城市文明建设没有旁观者和局外人。每个人都是参与者，在任何地方都是主阵地。工作人员将对收集到的群众意见和建议进行整理，通报相关职能部门和社区，共同制定改进措施。做每一件事都要有回音，做好每一件事的落实，每次都要看到实效。入户调查和文明活动深受群众欢迎，成为群众倾吐真情的良好渠道，是服务群众到家的有效举措。市文明办将常态化持续下去，形成制度，长期做好。要把人民群众的不满和高度不高兴作为衡量精神文明建设的唯一标准，通过惠民、共建、共治，激发人民群众对湛江的归属感、荣誉感和自豪感，调动全市人民以主人翁的姿态积极参与和主动监督全市精神文明建设，让文明细胞融入日常生活，让文明行为成为日常习惯， 并共同绘制出城市最亮的文明底色，让市民充分体会到“人民城市”的温度。