【/h/]来源:“华莱士官方微博”

【/h/]【华莱士刚刚“外卖空套餐”致歉:涉事门店停业整顿，涉事员工被开除】“华莱士官方微博”5月3日发布致歉信称，收到网友反馈“为肥猫点的外卖变成了空套餐”华莱士第一时间成立调查组据了解，2024年5月3日凌晨0-3时，华莱士重庆南坪万达店和临江门店突然收到大量网上订单，并发往统一地址“长江大桥”。在假期和凌晨，面对突然涌入的订单，夜班店员人手不足，食品生产缓慢。听个别食客“超时，其他品牌都是空套餐……”以此类推，错误地选择将超过50个订单视为空包。华莱士对这一错误行为给消费者和网友造成的伤害表示诚挚的歉意；我谨向死者表示深切哀悼。事发后，华莱士根据企业规章制度作出如下处理决定:涉事门店停业整顿，涉事员工被开除，经理被降职；该时间段的收货地址为“长江大桥”所有订单全额退款并补偿订单金额的10倍。后续“肥猫”无论你的亲戚朋友需要什么样的援助，华莱士都会尽力而为。（中新经纬APP）

【/h/]作者:陈均明