目光极端的记者黄忠

通讯员廖佳丽于

“全家人现在都盼着父亲好好改造，早点回家。”近日，湖北省恩施市检察院“沈兰”工作室干警在对一起利益申诉案件进行电话回访时，发现申诉人对于某女儿的态度发生了变化。这是工作室运用“预防、文化、访谈”三字法化解矛盾的一个缩影。

据介绍，“防、文、访”三字法是在践行新时代“枫桥经验”过程中，推动矛盾纠纷全闭环化解的一套工作机制。“防”字为先，核心在于推动矛盾纠纷解决继续向前；“改”字的关键是实现案结事了；“访”字为辅，重点是做好文章的后半部分，继续跟进释法、帮扶、帮扶工作。“三字法”环环相扣，确保矛盾纠纷化解全过程、全链条管控。

“沈兰”工作室（通讯员供图）

此前，申诉人因合同诈骗罪被法院判处10年监禁。在外地监狱服刑期间，他不服生效判决向恩施市检察院提出上诉。

该院“沈兰”工作室受理案件后，加强与刑事执行部门沟通，及时研判案件风险，共同探讨办案思路，制定调解方案，防止矛盾纠纷升级。承办检察官审查案件后认为原审判决并无不当，于是详细说明了其申诉理由不成立的原因，并释法明理。但项仍表示不满，案件陷入僵局。

“我女儿和父母不要我了。我好好转型有什么意义？”在与向某沟通时，他的一番话让检察官找到了化解矛盾的方法——从家庭关系入手，解开他的“心结”。检察官了解到，案发前，他因工作原因很少回家。公司经营不善后，他与家人的关系越来越紧张，服刑期间家人也没有申请探视。检察官随后在引导向某家的同时对其进行了劝说。最后，项的女儿带着全家去监狱看望项，解开了项的心结，决定接受判决，认真改造。

据统计，去年以来，恩施市检察院“沈兰”工作室运用“三字经”化解矛盾纠纷57件。同时，该院与恩施市工商联合作，邀请工商联会员、商会会员作为“金牌调解员”参与矛盾纠纷化解工作；与恩施市司法局、恩施土家族苗族自治州律师协会及20余家律师事务所共同组建“公益律师团队”，为涉案当事人提供免费法律服务；与心理健康教育咨询服务中心达成合作协议，尝试用心理咨询解决人们的“心结”。

（责任编辑：董萍萍 ）