声明:本文来自微信微信官方账号字母表，作者毕安迪，授权站长之家转载发布。

一周的工作在一片哀号中结束:微软蓝屏！

从当地时间7月18日到北京时间7月19日，微软的部分应用和服务出现延迟、功能不全或无法访问的情况。

从普通工人到航空公司空公司、银行、交易所、学校等。，可能会受到影响。

因为电脑蓝屏下班早，走在街上看到广告牌是蓝色的，商场前面的大屏幕也是蓝色的。逛到超市买菜，发现超市的收银系统是蓝色的。这时候朋友发来消息，机场蓝了，航班取消了，明天回不来。

这个场景有点太赛博了。

目前，微软大面积蓝屏的“凶手”已经被查出——美国网络安全服务商CrowdStrike，原因是一次更新错误。微软也表示，根本问题已经解决，但残余影响还没有完全消除。

但人类显然震惊了:如果不是微软突然生病，谁会意识到人类对它的依赖有多大？

作为计算机操作系统战争的胜利者，微软已经渗透到人们生活的方方面面，成为人类社会的一个基本工具。如今，全球正在进行一场新的商战，人工智能(以下简称AI)之战。AI将是下一个“基础设施”，这在现阶段几乎已经成为共识。

就在微软蓝屏事件前几个小时，OpenAI发布了一款小型机型GPT-4o mini，价格大幅下降。虽然没有召开新闻发布会，也没有大张旗鼓地宣传，但这个消息还是让整个科技界兴奋不已。一个足够强大、足够小、足够便宜的小模型，意味着应用开发者有福了。从另一个角度来说，OpenAI会让其模型在落地应用层有更大的影响力。

无独有偶，Mistral AI和Invista也在同一天发布了小型机型Mistral NeMo，硅谷机型之争由大变小。

福布斯举了这样一个例子:“基于AI驱动系统安排的紧急心脏或脑部手术。如果因为CrowdStrike或者软件供应链上其他公司的补丁更新导致基础技术失效，比如机器重启不正确，后果可能是致命的。”

这可能是微软蓝屏事件带来的积极意义之一。迫不及待想进入AI时代的人，需要意识到“依赖”的危害。正在不遗余力打造下一代基础设施的OpenAI更需要防蓝屏。

A

微软蓝屏事件造成了多大的混乱？

世界首富、著名企业家、知名网络名人埃隆·马斯克(Elon Musk)在社交平台X(前Twitter)上称之为“it史上最大的错误”。

农民工挺幸福的。他们正在思考如何在周五结束工作，开始一个快乐的周末。电脑突然得了大病，出现蓝屏，反复重启。我能怎么做呢？我要提前下班，我们也很无奈。

哦，对了，下班前别忘了拍张照。祝大家国际蓝屏日快乐！

当然也有很多农民工和学生不开心。毕竟有时候在关键时刻，蓝屏并不意味着提前休息，而是提前投胎的心。尤其是当文件没有被保存时...

【/h/]别人的不开心，来源于公司几乎所有的电脑，除了自己。感谢微软，是一个“自然的选择”。

办公室的小蓝屏没啥。更有冲击力的是，当我走出办公室，发现商场门前的大屏幕，机场里的大小屏幕，超市里的收银系统，甚至大街上的巨幅电子广告牌都是“蓝色”的，角落里悲伤的表情直击人心。

其实微软蓝屏事件造成了一系列的“灾难”。

美国、德国、澳大利亚等地机场几乎瘫痪。仅美国就有2000多架航班停飞(达美航空空和美联航停飞所有航班)，5300多架航班延误。大量旅客滞留，从值机柜台上的小屏幕到巨大的引导屏，机场是一片“蓝海”。

伦敦证券交易所在亚洲交易时段无法发布消息。澳大利亚广播公司(ABC)陷入困境，英国新闻频道空无法直播。银行也受到了影响。南非、以色列、新西兰等国的银行受到影响，英国至少两家银行的用户无法登录账户。

最令人担忧的是，一些急救热线和医疗机构也受到了影响。911呼叫中心在美国很多地方都不能正常工作；英国大部分全科医生诊所因为患者预约和病历系统的问题，无法开展工作。以色列卫生部表示，十几家医院受到影响。幸运的是，世界上大多数医院仍然会有人工和纸质工作，因此工作仍然可以进行，急诊科将照常运营。

当然，很多企业也会受到影响。

美国的特斯拉工厂也受到了影响。特斯拉在德克萨斯州奥斯汀和内华达州的超级工厂的一些工人提前下班，因为一些工厂的设备开始报告错误。

这让特斯拉CEO马斯克怒不可遏，甚至在X (pre-Twitter)上追着微软CEO萨蒂亚那拉亚纳纳德拉(satyanarayana nadella)表达不满，称“这给汽车供应链带来了严重的影响”。

在发现事件的“始作俑者”是网络安全公司CrowdStrike后，马斯克表示已经从所有系统中删除了CrowdStrike的组件。他接着补充道:“不幸的是，我们的许多供应商和物流公司都在使用它。”

马斯克的高仿号贴心的发了一张AI生成的图片，图片中马斯克站在熊熊燃烧的CrowdStrike服务器前，表达了事件当事人的愤怒。

B

“7.19微软蓝屏事件”注定要载入史册，CrowdStrike也成了家喻户晓的名字。

这样一场灾难的原因小到荒谬:CrowdStrike向微软发送了一个更新。

更具体地说，CrowdStrike有一个平台叫Falcon，是该公司的旗舰产品。事件发生前，CrowdStrike发布了Windows系统的传感器配置更新，这是猎鹰平台保护机制的一部分。这个更新不是心血来潮，而是一天来几次。

然而这次配置更新触发了逻辑错误，导致系统崩溃，受影响系统蓝屏。

事件发生后不久，CrowdStrike的CEO乔治·库尔茨(George Kurtz)连续发了几条X消息，表示正在尽力修复问题，并让大家放心冷静，反复强调事件原因不是网络攻击。北京时间7月20日上午9点，Courths就此事件发布技术声明。期间，他还出现在媒体采访中，向公众解释事件的起因和应对措施，看上去有些憔悴。

但是，真诚的态度很难弥补巨大的错误。截至7月19日美股收盘，CrowdStrike股价收盘下跌11%。

要知道，CrowdStrike在业界早就小有名气了。该公司成立于2011年，提供在线安全解决方案，专注于提供基于云计算的端点防护平台。一些最大的云服务提供商，包括微软和亚马逊AWS，都是它的客户，他们的客户还包括主要的全球银行，医疗保健和能源公司。

crowd strike的主平台Falcon也很有意思。它使用人工智能和机器学习技术来检测、预防和应对网络威胁。换句话说，这是人工智能驱动的安全解决方案的行业领导者。

此次事件势必会撞上CrowdSrike的这条路，凸显AI在网络安全方面的局限性和风险。尽管人工智能承诺增强检测能力并加快响应速度，但我们需要更有利的监督和验证流程来降低意外故障的风险。

我们真的可以依靠AI来管理我们最敏感的安全需求吗，或者说，我们是否过于信任一个不完美的工具？

C

有意思的是，一家以AI为重要卖点的网络安全公司犯了一个大错。另一方面，AI领域的明星公司正在开发新的模型。

北京时间7月19日凌晨，微软蓝屏事件前几个小时，OpenAI默默推出了GPT-4o mini机型。发布方式非常低调，但是消息很快就传开了，因为对于OpenAI来说这是一个非常不同的模式。

GPT-4o mini，顾名思义，主打“小”，能力强，价格美。

OpenAI并未透露其具体参数尺度，但称其为目前公司最经济、性价比最高的小机型。GPT-4o mini的知识更新到去年10月，在支持的语言方面和GPT-4o不相上下，上下文窗口128k，MMLU分数82，相当有竞争力。

关键是，GPT-4o mini每百万令牌输入只需要15美分，每百万输出只需要60美分。比GPT-4o便宜96% ~ 97%，比GPT-3.5图尔博便宜60% ~ 70%，OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼对比了2022年的“世界最好”型号文达芬奇-003(GPT-3)。后者被GPT-4o mini甩了好几个街区，但价格却比GPT-4o mini高100倍。

做个小模型，跳进价格战，凸显OpenAI拓展应用的决心。

OpenAI的API平台产品负责人甚至表示，GPT-4o mini真正实现了open AI的使命，让人们更广泛地接触到AI。

他透露，OpenAI这样做是因为他们注意到开发者越来越渴望使用更小的模型。

小模特已经成为硅谷巨头和明星创业公司的新锚点。同一天，二尖瓣AI和英威达也推出了小型模型Mistral Nemo，参数尺度只有12B，性能超越了Meta的Llama-38B。抱脸创始人感慨道:“这是属于小模特的一周。”

更早一些的小机型出来了，比如Google的Gemini Flash，Anthropic的Claude Haike。尽管如此，在她开始走向美国的苹果人工智能——苹果智能之前，我们打了一千次电话，催促了一千次，但她没有走“大杯子”路线，而是在设备端使用小模型，专注于微调用户体验。

在OpenAI官网关于GPT-4o mini的博文中写道:“我们展望未来，该模型将无缝集成到每一个应用和每一个网站中。GPT-4o mini为开发人员更有效、更经济地构建和扩展强大的人工智能应用程序铺平了道路。人工智能的未来变得更容易获得，更可靠，并嵌入到我们的日常数字体验中，我们很高兴继续引领这条道路。”

“无缝集成到每一个应用中”，“嵌入到日常的数字体验中”，这正是微软的操作系统所做的。AI厂商都想成为下一个“微软”，从堆参数不断膨胀的超大型模型，到灵活易用、价格低廉的小型模型。

但是，关于AI模型和应用的安全性，从来没有一个确切的保障路径。AI安全每天都在讨论，但还没有定论。与此同时，AI还在往前冲。

或许微软的蓝屏事件是新旧交替之际的一记警钟。如果AI真的像OpenAI一样“嵌入到日常的数字体验中”，“无缝集成到每一个应用中”，“蓝屏”带来的灾难就留给你去想象了。