亚马逊优惠券大面积报错，多个站点受到影响，卖家恐慌求助。优惠券新规生效以来，很多卖家的利润受到严重挤压，很多人都在通过减少产品、简化操作来改变现状。

多站点优惠券错误。

最近亚马逊优惠券又出问题了，很多卖家发现优惠券大规模报错。部分产品收到平台提示报错的原因是推广方式不安全。确认后，此ASIN可能会令人尴尬或令人不快，无法添加到优惠券中。

平台方面表示，同事认为这些优惠券中报错的产品可能被误判为成人用品。一个卖家打开箱子，被告知产品标注为成人用品，需要联系客服刷新。

不过，还有其他原因。有卖家表示在前台用ASIN搜索可以找回，前台也正常显示。广告刚打开，就有了曝光和点击。应该不是作为成人用品被抓的，但是优惠券不成功。

优惠券被误报的大部分都是新品。很多卖家反映，美国站、德国站、英国站、加拿大站等站都有大量优惠券被错报。

——一开始我以为是我们这个品类的问题。早上看到前台的优惠券基本都没有了，但是有一部分还在。我试图取消重开，但目前似乎没有错误；

-加拿大的所有站点都有这样的例外；

-美国和加拿大都是这样，美国站的一个老产品也报错了；

-昨晚新品出现这种情况；

——昨天有两个老产品遇到了这个问题，以为被恶搞了，但是开箱时并没有得到明确的答复，只让卖家自己看了“冒犯和争议的材料政策”。如今，几款新的ASIN产品都遇到了这个问题。估计是系统失控了。"

报错后，很多卖家重新开放，有的商品优惠券恢复正常，有的再次显示错误，有的几个小时后再次报错，但很少重新开放恢复正常。

很多业内人士认为，这次大面积的错误报告应该是亚马逊的问题。有人就此问题咨询了亚马逊客服，得到的回复是很多人都遇到过这种情况，已经交给相关团队调查。也有卖家得到的回复是系统问题。

对此，很多卖家都很无语。亚马逊系统的通风问题真的影响到大家的表现，只能等系统更新了。

优惠券报错已经不是第一次了。今年，优惠券新规实施之初也出现了类似的问题。在友邦优惠券新规在法国实施之前，当时就有很多错误。许多卖家不得不每天制作两次优惠券，一次在早上，一次在晚上。结果他们早上看到一排红色的错误。也有卖家创建后直接报错的。

随后，3月12日，美亚跟进优惠券新规，卖家依然看到大面积报错的现象，并向亚马逊提交了说明文件，证明自己符合政策，但久久不能解决问题。在某卖家的235个ASIN中，有209个优惠券被错报，无法正常使用，导致其销售额下降85%。

与此同时，很多卖家对优惠券的计算方法感到困惑。他们不知道如何计算原价和优惠价之间的折扣，也会因为设置优惠价而报错。

【/h/]业内人士直言，目前的优惠券新规是亚马逊要求卖家反复提供折扣，而这一波平台操作就是让大家简单粗暴地拼产品价格。在此基础上，随着仓储分拨费和小批量库存费的生效，卖家的利润被一次次挤压。

利润所剩无几，卖家切尾自救。

亚马逊的一系列政策和收费变化引起了卖家的反感。这看似很小的费用，可能就是部分卖家的全部利润。但是随着新的券规和仓储配置费的实施，这些利润就直接没了。

沮丧的卖家表示，亚马逊越来越多地将运营成本的负担转移到中小卖家身上。所以越来越多的卖家在思考如何适应这种新常态。从更换产品到测试新平台，卖家们都在争先恐后地寻找解决方案，减少新费用下的盈利危机，继续留下来为未来做功课。

首先，提高价格。很多卖家认为最直接的方法就是涨价。许多卖家提高了价格，以对冲成本压力。在接受调查的2000名亚马逊卖家中，35%的人表示，商品成本上升是2024年的首要问题。

但是对于大多数卖家来说，涨价并不足以维持生意，如今的消费者比以往任何时候都更注重成本。美国商务部最新数据显示，5月零售销售低于市场预期，显示整体消费放缓。面对通胀压力，消费者开始调整消费习惯，更倾向于购买户外装备和必需品。甚至有三分之二的消费者觉得难以支付每月的开销。

以低廉的价格和诱人的促销活动吸引了大量消费者的穆特也受到更多人的青睐，每周都有20%的美国人到访穆特。

第二，降低SKU。提价是不可能的，一些卖家和各大品牌都在想办法通过尽可能削减开支来控制价格。Jay Street Partners的创始人洛里·菲尔兹(Lori Fields)表示:“如果一个品牌有许多不同的SKU，他们可能需要缩小亚马逊上的产品类别，因为广告成本非常昂贵。”

某品牌表示，搞清楚新的收费结构太难了，所以公司正在将产品从300种削减到200种。一家家居用品卖家正在减少通过FBA销售的大件商品。虽然卖家预测这类产品的销量会下降50%，但由于大件物品成本较高，他还是选择了这么做。

而且中小卖家减少SKU的趋势还在继续。根据Jungle Scout的数据，2023年亚马逊上仅列出一种产品的卖家数量比上一年增长了300%以上。

不仅如此，一些政策和费用的变化也可能阻止卖家推出新品，在目前的情况下推出新品极其困难。

最后，转战其他平台。在这种情况下，更多的卖家可能会转向其他平台。例如，佛罗里达州的一家运动和户外用品销售商最近开始在抖音商店销售产品，因为它的规模很大。根据丛林童子军的数据，20%的亚马逊品牌表示，他们计划在2024年将业务扩展到抖音商店。更具体地说，扩展更多的平台是他们今年的首要任务。

亚马逊发言人卡蒂埃·科罗马(Cartier Koroma)表示:“我们也看到一些卖家适应了新的变化，并从中受益。”事实上，对于一小部分卖家来说，这些费用和政策的变化可能有助于他们优化亚马逊业务的运营。但是大部分卖家只能努力想办法自救。