三个月起量,Shopee卖家10天内打造一个爆品
这几年宠物用品品牌从一出来就反复融资,然后一牵就赚了几千万。近年来,宠物行业迎来了许多高光时刻。
肉眼可见,宠物的海道正在变热。一批中国卖家也借此机会开始了出海之旅,入驻电商平台,在海外分一杯羹。
在Shopee卖宠物用品,从三个月开始。
早在2020年,上海猫芯国际贸易有限公司(以下简称猫芯)创始人李先生就想出海做宠物品牌,却因为疫情而一再搁置。直到2022年10月,经过多方考察,他决定以东南亚为目的地,并传播了自己出海的画面。
同月,猫芯注册了Shopee店铺。半年后(2023年4月),猫芯正式招聘员工,希望通过Shopee开启宠物品类跨境出口业务。
但是为什么是宠物类呢?为什么是东南亚?
事实上,李先生本人也是一名宠物爱好者,但在长期的宠物产品消费过程中,他发现市面上现有的产品并不能满足他的购物需求;加上我有过10年的国际物流经验,接触过相应的工厂,在供应链上有一定的优势,所以萌生了做宠物用品的想法。
(来源:受访卖家)
据李先生介绍,与欧美相比,东南亚的宠物用品市场仍是一片未开发的蓝海。根据GLobal PETS的数据,2023年东南亚的宠物护理市场规模约为33亿美元,预计2023年至2028年间将增长9%。
基于此,猫芯选择东南亚,率先进入菲律宾和泰国市场。李总补充道:“因为这两个市场消费人口多,宠物市场比较大,我有过相应的物流经验。”
在这片沃土上,猫芯才在Shopee待了三个月。赶上7.7大促,店铺正式开始了测单和发单的旅程。
李老师总结了一下短时间内成功下单猫芯的经验,主要归结为两个方面:一是需要大量铺货,但也要有针对性,比如每天针对小猫、中号狗、大型犬等不同宠物品类丰富店铺商品,吸引消费者;第二,做好广告宣传,及时增加广告预算,配合好大促活动,店铺的人流量和销量都会有明显的提升。
选择目标市场,开始垂直深耕。在东南亚巨头平台Shopee的帮助下,猫芯顺利起航,但需要自己的方法论才能走得更远更稳。
十天打造一款爆款产品,不同市场差异化。
虽然猫芯很快打开了市场,三个月就开始销售,但是为了保持长期的流量和销量,占据更多的市场份额,保持持续的畅销,还需要根据消费者的需求对产品进行深度打磨。在这方面,猫芯洞察了市场的变化,同时在销售过程中摸索出了一套打造爆款产品的逻辑。
据李先生介绍:“去年夏天宠物冰垫上线时,在对比同类产品、洞察消费者喜好后,在平台上投放了5款价格相近但风格不同的冰垫,并通过站内广告不断优化推广。三周后分析五款产品的点击转化率,选出表现最好的进行集中推广。10天左右,产品就可以推向爆品。”
此后,猫芯以此方法类推,连续制造了多种炸药,并形成了其固有的炸药制造模式。
以猫芯店的常青品类——小宠物服装为例,会专门针对东南亚、拉美等不同市场开发定制产品,推出不同风格的产品,满足不同市场的消费偏好。
在巴西市场,大型犬很多,市场需求很大,所以设计了一款适合金毛、边牧等大型犬的毛衣。在泰国市场,华人聚集时,会对带有中国风元素的产品表现出明显的偏好;在菲律宾市场,天气炎热,网状背心等宠物服装比较好卖。
除了细分喜好,猫芯发现,风格清新、宠物性别分化的产品比较受欢迎,这可能归因于宠物主人以女性为主,经常打扮的小型犬,比如西施犬,市场份额较大。“在经营过程中,我发现很多消费者,尤其是女性消费者,希望宠物服装能够有明显的性别分化。所以我们做产品的时候,也会细分。”李先生解释道。
(来源:受访卖家)
除了产品,猫芯还重视其他层面的消费者体验,比如物流速度,猫芯注重供应链管理。李先生补充说:“我们不断优化仓储以提高交货及时性,从而提高消费者满意度。”
环环相扣,互为助力,卖猫芯之路继续稳步推进。
在Shopee巨大的流量池下,目标是让每个站点的流量翻倍。
在快速打开市场,10天打造爆款产品的成功经验背后,Shopee也在产品和运营方面为猫芯提供了帮助。
在打造爆款产品的过程中,猫芯灵活运用了Shopee广告和AMS联盟营销。在这两者的帮助下,其产品的流量迅速增加,之后销售顺畅。
Shopee作为东南亚领先的电商平台,拥有巨大的流量池。Similarweb数据显示,今年3月,Shopee在马来西亚、泰国、新加坡、菲律宾和越南的流量在东南亚电商平台中排名第一,总流量为6.272亿,环比增长17.9%。所以如果想进入东南亚市场,Shopee是大多数卖家的首选。
同时,入驻Shopee后,猫芯也体验了平台的新手友好运营模式。该平台提供广告课程,帮助卖家提高他们的流媒体技能。结合客户经理的建议,卡特彼勒核心达到了高水平的生产比率。李总表示,在产品的选择上,“我们会根据《Shopee周刊》提取的关键词,捕捉市场需求,选择相应的产品进行推广。”同时,Shopee的客户经理也会分享热门品类,帮助猫芯打造爆款产品。
在物流方面,李先生也称赞道:“Shopee在物流方面的持续投资帮助我们提高了服务质量,从而增强了客户忠诚度。客户收到产品的时间缩短了近25%,提高了我们产品的好评率和复购率!此外,Shopee的站内工具也提高了我们的物流成本核算效率。”
在Shopee的全方位助力下,猫芯对未来在东南亚和拉美的发展充满信心。“今年的目标是将巴西、泰国和菲律宾的网站数量翻一番。如果后续发展比较好,未来还会申请Shopee商城的品牌店。”