近日，有网友爆料称，在四川成都某商场星巴克门店内，一名女顾客言语辱骂外卖员，企图将其赶出店外。

现场视频显示，一名红衣女子对一名身穿外卖制服的男子说“你还在这里干什么？"一个工作人员过来劝，女的说“让我跟他坐，绝对不可能，没有可能。"后来，服务员指着门对她说“那我希望你下次再来。"

视频中，拍摄者说:“我看了你很久了。我把别人赶走是因为我穿着(外卖)制服。"视频显示，女子嘲讽外卖小哥穷，在商场买不起几万的钻戒。

12月1日，记者联系了视频发布者。他介绍，事情发生在11月29日，红衣女子嫌弃外卖小哥，认为他污染了咖啡厅的空气体，让她无法呼吸，要求他出去。最后星巴克店员和商场保安把女子请了出来。

星巴克所在门店的一名工作人员表示，门店无权干涉品牌运营，从星巴克方面了解到，此事已得到妥善处理。

辖区派出所工作人员回应称，事发当天接到报警并处理。红衣女子被商场物业劝离。"她说人家穿着不合适，这肯定是不对的。只要他们不是裸体的，就没有理由不让他们进来，侮辱他们。当时的批评教育会妥善处理。"