房车旅客齐聚雷州处井村 当地热情提供供电服务
房车傍水而停,车灯与沿湖灯带交相辉映。房车停在水边,灯光和湖边的灯光相得益彰。
近年来,“房车旅游”风靡全国。位于祖国大陆最南端的湛江,冬季温暖如春,环境优美,吸引了众多“候鸟房车”进驻。据不完全统计,今年湛江共有500多辆房车,分布在雷州、廉江、东岛等地的公园和村庄。
“去年11月,我们一家开始南下,途经天津、南京、杭州、福州等地,最后来到湛江雷州朱泾村。”来自辽宁的莫阿姨和老伴退休后买了一辆房车,每年南下过冬,过着“候鸟”般的生活。“因为听骑手们说这里的基础设施都很完善,生活用电和车辆用电都很方便,所以我就驻扎在这里。”雷州市神塘镇静初村是“美丽宜居村”和“亿元工程”的典型村,村民的热情好客吸引了许多“马帮朋友”聚集。
天南地北的房产游客齐聚雷州沈塘处井村。来自世界各地的房地产游客聚集在雷州神堂静初村。
绿色通道为“候鸟栖息地”提供便利
“我们村里有一群‘候鸟’,准备在这里过年,希望能给他们充充电。”2月5日,神堂供电所便民服务热线接到村党支部副书记吴的来电。放下电话后,供电所党支部书记唐源立即组织党员服务队前往静初村驻点开展实地调研,详细了解旅客用电需求。“我的小女儿最喜欢吃冰淇淋,所以我们出门时会带着这台冰淇淋机。现在它是我们最耗能的设备。”最终确定静初村房车家庭共需要17个临时电表。考虑到房车旅客急需生活用电,供电部门在房车营地建立了临时电报安装绿色通道。通过简化电报安装,迅速开展现场勘查和供电方案制定,并组织协调扩大配套建设,所有临时电表当天全部接通。
房车有序停靠在路边空地上。房车有序停放在路边空。
党员服务守护“候鸟过冬”
安装好临时电表后,神塘供电所党支部老党员陈还自掏腰包为每个用电区域安装了一个插件,带领党员群众对电表背面线路进行规范。他说:“我很高兴他们热爱我们的家乡,选择在这里过年。我们为他们安装了这些插头,不仅方便了大家用电,还有效避免了触电风险。”
沈塘供电所为房车旅客提供电力服务。神堂供电所为房车乘客提供电力服务。
针对湛江房车营地多、分布广的实际,供电部门为辖区内每个房车营地设置了“专职客户经理”。神堂供电所指派了8名党员担任“专职客户经理”,并成立了党员服务队在静初村值班,为乘客提供电力服务。在这支党员服务队中,有一位主动请缨的耿。耿来自东北,在湛江供电局工作了10年。因为工作和家庭原因,她已经三年没有回东北过年了。“在这里看到这么多东北老乡,真是太好了。即使我不回去过年,也像回家一样,这让我觉得我需要为他们提供良好的电力,并为他们在这里过好年提供服务。”严对说。
值班期间,耿萧楼和同事们对房车营地的车主进行了一对一的走访,并向所有车主发放了“专职客户经理”名片,确保及时对接和解决营地的用电问题及相关咨询。同时,主动向营地业主和乘客发放安全用电告知书,宣传用电注意事项和安全用电知识,确保现场用电安全可靠。
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