近日，遂溪县北坡镇群众小娟（化名）的侄女带着满满的感激，将一面写着“一心为民办实事，情系百姓解民忧”的锦旗送到北坡村委会，以此表达对村委会深深的认可与谢意。

家属送锦旗到北坡村委会。

时间回溯到2024年11月6日，北坡村党支部书记邓鸿伟接到村民反映，独居的严重精神障碍患者小娟（化名）多日未出门，可能遭遇意外。邓鸿伟敏锐察觉事情的严重性，火速联系社工，一同奔赴小娟家中。

到达后，他们多次敲门无人回应，联系家属也未能接通。情况危急，邓鸿伟破门而入。门开后，发现小娟身体状况极差，邓鸿伟一边联系卫生院，一边安抚小娟。在医护人员配合下，小娟被紧急送往医院。

小娟被紧急送往医院。

经过不懈努力，2024年年底，在多部门和家属共同协助下，小娟顺利入住广东省广前糖业发展有限公司医院（遂溪县精神病医院）。

这面锦旗是对邓鸿伟及北坡村委会工作的高度认可。“群众的事就是我的事，只要能帮到他们，再难我也愿意去做。”邓鸿伟坦言。在他看来，基层工作虽然琐碎，但每一件小事都关系到群众的切身利益，必须用心用情去做好。