11月28日至29日，国家广播电视总局公共服务司一级巡视员张昊莅湛开展广播电视公共服务调研，详细了解我市“智慧广电”平台建设、应急广播平台建设和应用，以及广播电视公共服务等相关情况。

调研组对我市在广播电视公共服务方面的工作给予充分肯定。张昊说，湛江作为沿海地区，海岸线较长，台风活动较为频繁，应急广播系统更能发挥其特点，为最大程度减轻灾害事故损失、保障人民群众生命财产安全提供有力支撑。要切实拓展应急广播在相关方面的应用渠道，丰富应急广播终端播放内容，提升应急广播系统的公共服务效能。在“管好”的基础上，做好“用活”文章，转变服务理念，丰富服务内容，健全运营维护机制，促进可持续性发展，更好地服务政策宣传、应急管理、社会治理、公共服务等工作。