连日来，湛江市创建全国文明城市办公室组织五批人分赴赤坎、霞山、麻章、坡头、经济开发区开展入户调查、文明谈心活动。

人民城市由人民建设，人民城市为人民服务。创建全国文明城市是一项宏伟的民生工程和民心工程。人民是文明城市的参与者、评判者和受益者。充分调动群众自愿参与的主动性和创造性，首先要以群众需求为出发点，广泛听取群众意见和诉求，了解群众切身感受。开展“入户调查讲文明”活动是一项规模大、覆盖面广、参与人数多的文明实践活动；是聚民情、聚民智、办实事的具体体现；是为群众提供精细化管理、人性化服务的生动实践。通过入户调查，注重引导广大市民提高文明修养，规范文明行为，争做文明市民，真正成为精神文明建设的积极参与者和热心顾问，积极为湛江精神文明建设贡献自己的热情和力量。

我市高度重视“入户调查谈文明”活动。市文明办工作人员摸黑走进街道、社区，走家串户与群众交谈，听取群众关心的热点难点问题，征求对文明城市建设的意见建议。受访市民热情、真诚、畅所欲言，表达了各种诉求，为文明城市建设建言献策，为湛江发展当思家园。借助家访平台，全市各级文明办还积极开展文明交通、法律服务、卫生环保、脱贫攻坚等活动，确保社区街道精神文明建设健康有序推进，取得积极成效。

创建高水平文明城市离不开广大群众的支持和参与。“入户调查讲文明”活动是与群众沟通交流、让群众倾吐真情的最佳渠道，也是打通服务群众“最后一公里”的有力举措。下一步，城市文明办将梳理群众意见，特别是群众对城市发展不满意的地方，一定要梳理出原汁原味，制定改进措施。事事有回音，事事抓好落实，注重问题的有效解决和群众的切身感受，检验城市文明创建的实际成效；通过惠民共建共治，激发人民群众对湛江的归属感、荣誉感和自豪感。从而动员全市人民以主人翁的姿态积极参与、主动监督城市文明建设，不断提升湛江精神文明建设的质量和水平。