坚守湛徐高速一线 守护万家灯火团圆
高速工作人员为群众提供暖心服务。高速工作人员为群众提供暖心服务。
春节临近,受多种因素影响,琼州海峡拥堵。作为重要的进港高速公路,徐湛高速公路也迎来了一场“春运抢跑大考”。对于暖心护航员来说,连日来,广东交通集团所属徐湛高速公路一线工作人员以站为家、以路为业,坚守在春运保畅通的最前沿,以实际行动温暖人心,为公司走好平安团圆路保驾护航。
“路政蓝”护送44名旅客安全转运。
“班长,前方有情况!”2月7日16时30分左右,徐湛高速公路路政员正在高速公路上执行巡逻任务。当巡逻至徐湛高速往广州方向k 3549+200米处时,他们发现一辆闪着警灯的客车停在路肩。
路政人员迅速靠边停车,路政班班长林一下车就在车后做了安全围挡,并安排人员进行现场交通指挥。随后,林向公交车司机了解了情况。原来,这辆客车是从徐闻开往湛江的,但没想到的是,车辆在半路上突然熄火,无法启动。车上坐满了44人,其中大部分是回湛江过年的乘客。
为确保人员安全,林引导乘客有序下车并移至护栏外安全位置,并帮助联系高速救援单位。“路同志,你为什么要下去?我们不能坐在车里等吗?”一些乘客对此表示不解。
面对乘客的疑问,林陈佳耐心地解释道:“当车辆在高速公路上抛锚时,可能会有烟雾、火灾等。如果您继续留在故障车辆中,可能会面临受伤和被困的危险。同时,车辆在高速公路上的速度更快,撤离后可以减少二次事故造成的伤害。”听了解释后,乘客们看起来很害怕,并迅速下车转移到安全的地方。
半个多小时后,转运车到达现场,路政人员立即上前帮助有序转运乘客行李,乘客也安全上了转运车。离开前,乘客们透过车窗向路政人员挥手致谢和告别。不一会儿,救援车辆也到达现场将故障车辆拖走,现场交通恢复正常通行。
冬夜里的“爱心食堂”暖胃又暖心。
“谢谢你!幸亏你带我们来了,不然我们真不知道今晚该怎么办。”当晚,徐湛高速公路收费员的热心行为也赢得了39名乘客的称赞。
当日19时40分,一辆客车停在徐湛高速公路松竹收费站出口外的广场上,车上的乘客陆续下车。这时,后方不断有汽车驶过。为确保驾驶员安全和现场交通秩序,收费班长谢明光立即上前进行安全围挡并了解情况。在得知车辆因故障抛锚需要转运乘客后,他向值班站长汇报了情况。
据了解,该客车是从海南省三亚市开往湛江火车站的,载有39名返乡过年的旅客。由于情况紧急,公共汽车已经行驶了大约9个小时。考虑到冬夜寒冷,大部分旅客从中午开始就没有进食,处于饥寒交迫的窘境,转运等待时间长。于是,值班站长徐大建组织工作人员将旅客护送到收费站旁的生活区食堂,并为他们送去热腾腾的面食和温水,帮助解渴。
“吃了这个热面,感觉身上的寒气消散了,整个人都恢复了健康。太感谢了!”来自北京的陈阿姨感激地说。其他乘客也附和着表示感谢。
经过一个小时的等待,换乘公交车终于到站,乘客们欣喜地握着收费站工作人员的手,不断道谢。随后他们带着温暖和工作人员的新年祝福再次踏上回家的路。
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