【/h/]最近，亚马逊被法国数据保护机构CNIL罚款3200万欧元（3480万美元），原因是过度监控法国仓库员工的工作并涉嫌侵犯他们的隐私。

【/h/]据报道，CNIL（法国国家信息技术和自由委员会）在收到员工和媒体的投诉后调查了亚马逊的仓库。

【/h/]调查后，CNIL发现亚马逊仓库通过该组织认为被“过度入侵”的系统获取了员工手持扫描仪的所有扫描数据，以监控员工的工作

【/h/]据CNIL称，亚马逊已经建立了三个警报系统。监督工人检查商品质量的时间，目标设定为至少1.25秒。如果系统监测到员工检查货物的时间低于设定的阈值，则员工扫描货物时扫描仪将提示错误。。

【/h/]另外两个报警系统将分别在扫描间隔为“1至10分钟”和“超过10分钟”时提醒员工。这时，员工可能需要解释和说明这些间隔。此外，CNIL认为这些数据的存储时间（31天）也不合理。

【/h/]当然，亚马逊不承认CNIL的声明，称其“不符合事实”，并保留上诉的权利。亚马逊发言人认为，仓库管理系统是行业标准，也是确保仓库运营安全、质量和效率的必要条件，也是跟踪仓库存储和及时处理包裹并满足客户期望的必要条件。

【/h/]对于亚马逊的解释，CNIL认为该公司已经拥有大量数据来实现仓库的质量和安全。CNIL还指出，这个系统的跟踪程度太高，这可能会使员工不得不解释扫描的短暂中断；亚马逊没有（适当地）告知工人和外部访客仓库的监控情况，视频监控的安全性也不足。

【/h/]值得一提的是，CNIL此次开出的罚单相当于亚马逊法国物流公司2021年收入的3%。或许是迫于罚单的压力，亚马逊承诺停止1.25秒的扫描错误提示，并将“空空闲时间”的触发间隔从10分钟增加到30分钟。CNIL表示，他们将继续关注此事。